Aviso de privacidad

1. Quiénes somos

K-ode es una plataforma para crear sitios web, apps móviles, bases de datos, funciones e integraciones IoT sin escribir código. Este aviso aplica a este sitio informativo y al editor de K-ode (editor.k-ode.io).

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (la autenticación la gestiona Supabase, y la contraseña nunca la vemos en texto), o nombre, correo y foto de perfil si inicias sesión con Google.
• Contenido de tus proyectos: pantallas, textos, imágenes, configuraciones y datos que tú creas o subes al usar la plataforma.
• Datos de uso: acciones dentro del editor, tiempo de actividad, errores y registros técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar el servicio.
• Ubicación del dispositivo (GPS): si usas K-ode Play (la app previsualizadora) o la Vista previa del editor para probar los pasos de «Ubicación» de tu propio proyecto, te pedimos permiso de ubicación —incluso en segundo plano, si tu proyecto lo necesita— solo mientras la usas con ese fin. Esa ubicación se envía directo a la base de datos de TU PROPIO proyecto (tu Supabase o Firebase conectado); K-ode no la almacena ni la ve.
• Datos de pago: los pagos los procesa Stripe. K-ode no almacena el número completo de tu tarjeta; solo recibimos el estado del pago y datos mínimos de facturación.
• Mensajes con el asistente Kodi: el texto (y las imágenes) que envías al chat de ayuda, para responderte y proponerte cambios.
• Datos técnicos del navegador: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y cookies, según se explica más abajo.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y darte acceso al editor y a tus proyectos.
• Prestar las funciones de la plataforma, incluidas las que usan inteligencia artificial.
• Procesar pagos, suscripciones, créditos y licencias.
• Brindarte soporte, atender tickets y mantener la seguridad y el buen uso del servicio.
• Mejorar el producto, medir su rendimiento y corregir errores.
• Comunicarte avisos importantes sobre tu cuenta o cambios en el servicio.
• Mostrar publicidad, cuando corresponda (ver la sección de cookies y anuncios).

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra y bajo sus propias políticas de privacidad:

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: alojamiento y entrega del sitio.
• Stripe: procesamiento de pagos.
• Anthropic, y de forma opcional OpenAI y ElevenLabs: funciones de inteligencia artificial (asistente Kodi, generación de imágenes, voz y música). Solo se les envía lo necesario para atender tu petición.
• Google: inicio de sesión con Google y publicidad (Google AdSense).
• Cloudflare: DNS y servicios de red.

También podemos divulgar información si una autoridad competente lo exige conforme a la ley, o para proteger los derechos y la seguridad de K-ode y de sus usuarios.

5. Cookies, tecnologías similares y publicidad

Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para que el servicio funcione (por ejemplo, mantener tu sesión y recordar tu tema claro u oscuro).

Para saber cuánta gente nos visita y cómo mejorar, contamos las visitas a este sitio y al editor con una cookie propia (kode_vid, hasta 1 año) que guarda un identificador anónimo. Solo registramos la página visitada, el sitio del que llegaste, las etiquetas de campaña (UTM), el tipo de dispositivo y el país (que se deduce de tu conexión y solo se guarda como código, por ejemplo «MX»); nunca tu dirección IP, tu ciudad ni tu correo en ese conteo. Respetamos la señal «No rastrear» (Do Not Track / Global Privacy Control) de tu navegador: si la tienes activada, no contamos tu visita.

Este sitio puede mostrar anuncios de Google AdSense. Google y sus socios usan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y a otros sitios. Puedes controlar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de Google y conocer más sobre cómo Google usa la información en policies.google.com/technologies/partner-sites. También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y sus datos, salvo lo que debamos conservar por ley (por ejemplo, registros de pagos).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), reglas de acceso por usuario en la base de datos y cifrado de las llaves secretas que guardas en tus proyectos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como retirar tu consentimiento cuando aplique. Para ejercerlos, escríbenos por los medios de contacto de abajo indicando tu correo de cuenta.

Eliminar tu cuenta y tus datos: escríbenos a support@k-ode.io desde el correo de tu cuenta pidiendo que la elimines. Borramos tu cuenta y los datos personales asociados (perfil, contenido de tus proyectos y datos de uso), salvo lo que debamos conservar por ley (por ejemplo, registros de pagos ya facturados).

9. Menores de edad

K-ode no está dirigido a menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha entregado datos sin autorización de su tutor, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambie el servicio o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización, y avisaremos dentro de la plataforma si los cambios son relevantes.

11. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre tus datos, escríbenos desde el chat de ayuda o el sistema de tickets dentro del editor de K-ode.